Larm följdes inte upp — person borta över två timmar

Nacka Uppdaterad 08:00 16 augusti 2019

• Hittades med sår och handledsfraktur.

I två och en halv timme var en person som har passagelarm med GPS borta utan att någon följde upp larmet. Kommunen har anmält händelsen enligt lex Sarah. 

Strax efter klockan 11.00 en dag i slutet av juli lämnade en person som bor på ett av Nackas seniorcenter boendet. Personen har passagelarm med GPS och enligt riktlinjerna ska larmet följas upp efter tio minuter. Trots det kunde den boende vara borta i två och en halv timme innan någon reagerade.
När personen hittades hade hen fått en handledsfraktur och en ytlig sårskada på armen.

I den utredning om missförhållande, enligt lex Sarah, som kommunen gjort konstaterar man att semestervikarier inte har förstått hur de ska agera på passagelarmet. Verksamhetschefen slår fast att introduktionen för vikarier behöver ses över och ordinarie personal måste ta ansvar för att informera ny personal om hanteringen av passagelarm.

Enligt utredningen mår personen nu, trots det inträffade, bra och anhöriga känner sig trygga med hur händelsen hanterats.