Signaturen ”Uppgiven kommuninvånare” skriver (NVP 28 februari) att det känns meningslöst att använda vår app för felanmälan.
Jag vill vara tydlig med att det inte är meningslöst att använda kommunens felanmälningsapp. För oss är det en ovärderlig hjälp i vårt dagliga arbete för ett helt, rent och välfungerande Nacka. Vi får in över 12 000 ärenden via felanmälan varje år, och vi strävar efter att prioritera och åtgärda felen så snabbt som möjligt. Vi strävar också att bli bättre på att återkoppla till alla er som har skickat in en felanmälan.
Jag hoppas att du och alla andra Nackabor fortsätter att anmäla fel när något är trasigt, nedklottrat eller inte fungerar som det ska.
Torvald Duan
Gruppchef för park- och naturdrift i Nacka kommun